Nem tudjuk szó nélkül hagyni azt az eljárást, melyet a „Paraklétosz”Nonprofit Kft. tanúsít a temetkezések rendjében. Úgy véljükés halljuk, hogy esetünk nem egyedülálló a városban. Szeretett családtagunk temetését intéztük, melynek időpontjára, a városi gyakorlatot ismerve (11, 13 óra és 14,30) konkrét, 11 órás kérésünk volt.

A társaság ügyintézője kérdésünkre azt a választ adta, hogy belső szabályzatuk szerint a temetkezések időpontját hátulról építik fel. E szerint, az általunk megjelölt napon csak és kizárólag a 14,30-as időpont jöhet szóba. Kérdésünkre, mely szerint ezen a napon már foglalt-e a 11 és a 13 órás időpont, azt a választ kaptuk, hogy nem. A társaság által megjelölt időpont számunkra nem volt elfogadható a távolról érkező rokonok, s a családban lévő kisgyerekek miatt.

A beszélgetés során megtudtuk, hogy a hivatkozott belső szabályzat nem más, mint az ügyvezető személyes döntése. Természetesen az ügy részünkről további intézkedést kívánt s kértük, hogy egyeztethessünk az ügyvezető úrral, melyre telefonon került sor. A hosszas, cseppet sem baráti beszélgetés során Ő tájékoztatott arról, hogy a tulajdonostól a temető rentábilis működtetésére kapott megbízást. Munkaszervezési szempontokra hivatkozva, mely szerint a temetkezés mellett a temető fenntartását is el kell látniuk, megerősítette, hogy csak és kizárólag a 14,30-as időpont áll rendelkezésünkre. (Mély fájdalmunkat semmibe véve, részvét nyilvánítás helyett kinyilatkoztatta többek között azon kívánságát, hogy bár csak több halott lenne, s hogy felejtsük már el azt a beidegződést, hogy aki fizet az diktál. (Nem tudjuk felidézni, hogy döbbenetünk, vagy elkeseredettségünk volt-e nagyobb e szavak hallatán)).
Az ügy, a család számára megnyugtatóan zárult. (Ennek körülményeit és módját jelen levélben nem kívánjuk közzétenni, annyit azonban elmondhatunk, hogy az nem az ügyvezető pozitív hozzáállásának
volt köszönhető.) Nem vagyunk hozzáértőek, de az ügy több kérdést is felvetett bennünk: A temetkezési vállalat, amelynek alapfeladata a temetkezés, miért határozza meg önhatalmúlag, nevetséges indokokkal ennek időpontját? Miért nem választhat a napi három szabad időpont közül a hozzátartozó? Biztos, hogy a temető rentábilis működtetése kizárólag ezen múlik? Biztos, hogy az üzleti világnak ez az a területe, ahol a végtisztesség figyelmen kívül hagyható?
Kérdéseinkre természetesen szívünkben tudjuk a választ. Úgy érezzük, hogy szeretett városunkra s a tulajdonosra nézve is méltánytalan a temetkezési vállalat ügyvezetőjének a kiszolgáltatott helyzetben lévő családokkal szemben tanúsított, hatalmával visszaélő magatartása.

A gyászoló család